Übersicht Mediation
Meinungsunterschiede und Konflikte gibt es seit es Menschen gibt und wird es wohl auch immer geben. Im Normalfall werden diese durch einfaches Verhandeln zwischen den Parteien beigelegt. Sobald ein Konflikt aber weiter eskaliert, sind die Beteiligten oftmals nicht mehr in der Lage selbst eine Lösung zu finden.
Wie soll es dann weiter gehen?
Bisher wird im deutschsprachigen Raum zu diesem Zeitpunkt im Normalfall ein Gericht angerufen. Der Streit wird damit einer dritten Partei, unter in Kaufnahme hoher Kosten für Gebühren, Sachverständige, Anwälte und Gutachter, zur Entscheidung vorgelegt. Die Konfliktparteien haben sich nur noch wenig zu sagen. Vor allem nachdem der Richter seine Entscheidung bekanntgegeben hat, ist das Vertrauensverhältnis zwischen Geschäftspartnern, Eheleuten, Angestellten oder Betriebsrat und Arbeitgebern, Behörde und Bürger nachhaltig gestört und kann oftmals nicht wieder hergestellt werden.
Mediationsverfahren bieten hier einen Ausweg. Eine dritte Person, der Mediator der in dem Verfahrensablauf und vor allem in Kommunikationstechniken ausgebildet ist, nimmt eine neutrale, vermittelnde Rolle ein, hilft den Konfligierenden dabei wieder miteinander zu reden und führt, unter Berücksichtigung der Interessen der Parteien, auf eine selbstverantwortliche und nachhaltige Lösung zu, bei der keiner sein Gesicht verliert. Der Mediator lenkt das Verfahren und fördert durch verschiedene Techniken die Kommunikation, ohne Therapeut zu sein. Inhalte und Lösungsvorschläge werden von den Konfliktparteien eingebracht.
Hört sich gut an?
Ist es auch. Dazu meist kostengünstiger und schneller als ein Gerichtsverfahren, immer freiwillig und vertraulich. Kein Beteiligter muss Angst haben seinen Namen oder den Namen seines Unternehmens am nächsten Tag in der Zeitung wieder zu finden. In den USA und Großbritannien schon weit verbreitet und das mit einer durchschnittlichen Erfolgsquote von 80%.
Entscheiden Sie sich für eine moderne, vertrauliche und kostengünstige Lösung Ihres Konflikts. Gerne erhalten Sie weitere Informationen unter der Rufnummer 07 11 / 50 65 13 88 oder senden Sie eine Mailanfrage.